南京市将军山小学

做个“有技巧”的专业人士

——《班主任专业基本功》读后感

南京市将军山小学    许娟

俗语说“初生牛犊不怕虎”，初为人师的我有着“不知天高地厚”的闯劲，那时的我以为心怀爱心便足以攻克一切的教育难关。然而，一学年的班主任工作做下来，越深入这个忙碌的行业，每天面对着形形色色的棘手问题，越发感到了自我的“无力”。

失落过，煎熬过，焦头烂额的愤怒过，想要决绝放弃的痛苦过，内心总有两个自我在交战。一方面，想把这份“负面情绪”通过责罚“捣蛋鬼们”宣泄出去；另一方面，深深自责自己的失控，害怕伤害了那些对我信任的幼小心灵。

很感激的是，我遇到了一个有着丰富教育经验的好师傅，也遇到了几本能帮助我度过难关的好书，在交流中，我逐渐体会到了“有效沟通”的重要性。这是我教育生涯的一个转折点，让我拨开了教育表面的“美丽”面纱，去触摸到了它“真实”的内核。也许，我还无法做到完美应对每一次的挑战，但我“有意为之”的努力进步，这种蜕变感是我最欣喜的收获。

在看到《班主任专业基本功》“树立有效沟通的信念”这一章节时，我很受触动，原来我的一切“煎熬”来自于我没有以“专业化”的视角去觉察自身，我与孩子的很多沟通看似说理很多，实则沟通低效，我需要多学习相关的沟通“技巧”：

一、有效比有道理更重要

“教育的有效性不仅在于教育内容的正确性，更在于教育沟通的有效性。”确实，我们常常对学生灌输很多的大道理，说的口干舌燥，也自认为是为了孩子好，实则效果呢？在外出学习中，我有意识的观察其他老师的表达方式，当遇到“滔滔不绝”的“空谈型”老师，我发现自己也有些受不了，反思如果讲台上的是自己，那我的孩子们该有多痛苦啊！现在的我依然会和孩子们说道理，只是在方式上我更注重他们的接受度，我希望更多的“感化”他们，走进他们的内心，获取他们“感同身受”的认可。为此，我努力尝试着将“责任感、努力、宽容、诚信、尊重”等优秀品行通过身边的他们感兴趣的例子一点一滴的渗透给他们。让我感动的是，一次品生课后，班上孩子很多在我的影响下开始阅读《假如给我三天光明》了，看到他们在海伦身上不断地汲取营养，作为老师的我，内心喜悦而幸福。

    二、个性化的沟通

    有段时间，我的“脾气”不太好，原因是班上各方面让我头疼的孩子太多。每次沟通，孩子依然我行我素，严重干扰到了其他孩子受教育的权利，整个集体难以约束，作为班主任的我，很是焦虑。怎么办？怎么办？每天最困扰我的就是这些孩子了。愤怒有用吗？批评有效吗？答案都是否定。说实话，到目前为止我都没法“摆平”他们中的几个“顽固分子”，但我渐渐学会了去分析他们各自的特点，量身定做一套个性化的沟通方案。要想一下子扭转他们是不可能的，只能耐心的慢慢来。去学一学情绪相关的教育方法，怎样应对情绪失控的孩子、学习障碍的孩子、暴力倾向的孩子……虽然很难一步到位，但是作为班主任的我不能放弃，在不断的尝试和反思中我希望寻找出更好的出路。

三、平等、尊重的对话

    平等、尊重无需多说，却至关重要。我的经验，当你把观点强加给孩子，会导致他的反感和抵触。而尊重孩子的商讨，会让他拥有被重视的体验，孩子们喜欢后种亲密的关系。作为班主任的我会时时提醒自己：蹲下来说话，让孩子感受到平等的对话。

四、随时觉察、调整自身

    沟通的效果取决于学生的反应，班主任要有“双向沟通”的意识。我自身就存在这样的问题，每次和小L沟通，我都会被他的情绪传染，会主观的执拗的想要压制住他的怒火，结果却是小L依然沉浸在自我情绪中，我们的沟通是无效的。在这本书中我学会了一个方法：当学生表现出有情绪但没足够时间来处理时，老师可以先说：“我看到（听到）……我觉得你内心有些情绪，是不是？”不管孩子如何回答，老师要接着说：“现在我做些什么能够使你感觉舒服一点？”……这样可以缓解孩子的情绪。私下交流中，对小L同学我使用了这样的方法，效果不错，他能够暂时减少对外界的愤怒感。这一成功案例告诉我，要随时觉察孩子的反应，班主任不能一味说教，要在实践中反复调整自己的沟通方式。

五、办法总比困难多

这点对我来说尤为重要。性格原因，加上平时的工作琐碎繁忙，在遇到沟通无效情况时，我常常会深感无力。“没有办法”的框框使得我很少敢于尝试新的办法，拒绝应对问题。我分析过自己的这种状态，发现问题出在“个人信念”上。当我们坚信“办法总比困难多”时，我们就更有信心去面对问题，所以，我需要做的是，在遇到棘手问题时，内心不断暗示自己“问题总有办法解决的，你需要去尝试”。我想，除此之外，我还需要一些成功应对问题的经验来鼓励自己，丰厚自己，这都会在日后的班主任工作中努力积累的，我相信，只要有心，必会成功！